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Chabet El Ameur : Les déboires des usagers d’Algérie Poste

20 février 2021 à 10 h 00 min

L’ouverture d’un second bureau de poste à Chabet El Ameur est plus qu’une nécessité pour améliorer les prestations de service des abonnés. «La poste du chef-lieu est constamment prise d’assaut. Les gens viennent de partout et parfois ils y font la queue durant plus d’une heure pour pouvoir retirer leur argent. C’est devenu insupportable», dira un citoyen.

Ce sont les retraités qui en pâtissent le plus, notamment en cette période de pandémie où les liquidités ne sont pas toujours disponibles. Les déboires des usagers sont accentués aussi par les pannes fréquentes d’internet et du distributeur automatique, a-t-on témoigné. «Ce bureau n’a subi aucune opération d’extension alors qu’il couvre une population de 45 000 habitants, soit cinq fois plus que la moyenne nationale», précise un préposé aux guichets. Le déficit en structures postales à travers la wilaya a été reconnu même par le ministre des Télécoms lors de sa dernière visite dans la région. Mais les solutions tardent toujours à venir.


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