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Très mauvais accueil au service des urgences médicales

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le 04.06.17 | 12h00 Réagissez


Vendredi vers minuit, à l’hôpital Tourabi Boudjemaâ,  nous avons assisté à une scène pour le moins désolante, que l’on croyait à jamais révolue dans nos établissements hospitaliers. Une famille, qui accompagnait une malade mal en point, arrivée au service des urgences sur une chaise roulante pour une consultation, a été surprise par le comportement inadmissible du médecin de garde. Cette famille a essayé de sensibiliser le médecin sur la gravité du cas de la patiente, quand celui-ci a crié violemment : «Sortez de mon bureau, j’ai des consultations urgentes.» L’un des parents de la patiente a répondu calmement qu’il s’agit effectivement d’une urgence, ajoutant que le DSP lui-même au courant de l’état de santé de la malade, a recommandé à cette famille de s’adresser au service des urgences médicales qui décide des suites à donner. Le médecin de garde a ensuite rétorqué : «Je ne veux rien savoir, même si la patiente a été recommandée par le ministre !» Des paroles prononcées avec véhémence devant une assistance ahurie, qui a désapprouvé l’attitude condamnable du médecin, sûr de son fait. Nous avons appris que la patiente, eu égard à son état de santé, a été finalement dirigée et admise à l’hôpital militaire (IRB), où l’accueil a été, selon sa famille, chaleureux.
 

M. Nadjah
 
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