En plus des brigades affectées aux services ouverts durant les horaires de jour, l’on apprendra d’une source bien informée qu’un programme de travail nocturne, en cours d’étude, sera lancé dès le 13 du mois en cours. Ainsi, des guichets seront opérationnels dans les bureaux de poste du samedi au mercredi de 21h à 23h dans tous les chefs-lieux des communes, en sus de 6 bureaux que l’administration postale prévoit de mettre en service dans la commune de Constantine. Selon la même source, l’opération, dont le but est d’alléger la tension sur les guichets des chèques postaux et d’assurer de la sorte un service de qualité, vient juste accompagner le réseau des guichets automatiques des billets (GAB), tous fonctionnels H24.

Selon un responsable des services commerciaux d’Algérie Poste, les 14 GAB, installés au niveau de la wilaya de Constantine et reliés au centre national de Bir Touta à Alger, sont rigoureusement entretenus et suivis en permanence, et toute panne est immédiatement prise en charge par des équipes de maintenance spécialisées intervenant à tout moment. Notre interlocuteur précisera tout de même que les files d’attente remarquées au niveau de certains distributeurs sont dues essentiellement à la charge qui provoque une saturation momentanée du réseau, en raison d’une forte demande exprimée en même temps par des milliers de retraités et des salariés durant la période cruciale des virements des paies.

Une situation qui n’a pas cessé tout de même de créer des désagréments aux citoyens. Notons que les services d’Algérie Poste comptent actuellement cinq GAB installés dans la ville de Constantine, au niveau des bureaux de poste du Coudiat, Bellevue Ouest, Mansourah, 20 août 1955 et Daksi, alors que la commune d’El Khroub est desservie par quatre postes dont deux installées respectivement dans les deux nouvelles villes Massinissa et Ali Mendjeli, en sus des équipements mis à la disposition des détenteurs de comptes postaux dans les communes de Hamma Bouziane, Zighoud Youcef, Didouche Mourad, Aïn Abid et Aïn Smara. Un nombre qui demeure tout de même insuffisant, surtout à la nouvelle ville Ali Mendjeli qui, en dépit d’une extension permanente et une population en nette augmentation, n’a bénéficié que d’un seul GAB pour sa recette principale. Des sources de l’administration postale évoquent la possibilité d’étendre les services des GAB vers d’autres communes avec le renforcement de ceux déjà existants. Un projet qui est déjà à l’étude dans l’attente d’un financement conséquent.